처음 이용하시는 고객님께
교통사고 및 사고 후 대응에 대하여
교통사고 안내
사고 직후 해야 할 일
사고가 발생한 경우,
아래 절차에 따라 대응하십시오.
❶ 안전한 장소에 정차
- 비상등을 켜십시오
- 2차 사고를 방지하기 위해 안전한 장소로 이동하십시오
❷ 부상자 확인
- 부상자가 있는 경우 즉시 구급차를 요청하십시오
현장을 떠나지 말고 침착하게 대응하십시오.
경찰 연락에 대해
사고 규모와 관계없이 반드시
경찰에 연락하십시오.
사고 규모와 관계없이 동일한 대응이 필요합니다.
자차 사고·뺑소니·돌 튐 피해 포함
경찰 연락처: 110
경찰 도착을 기다리는 동안 아래 정보를 확인하십시오.
- 상대방 성명 및 연락처
- 차량 번호판
- 사고 발생 장소 및 상황
※현장에서 합의하거나 약속하지 마십시오.
경미한 사고·물적 피해 사고라도
반드시 신고해야 합니다.
경찰에 신고하지 않을 경우
보험·보상이 적용되지 않습니다.
경미한 접촉 사고나 물적 피해 사고라도 경찰과 렌터카 회사에 반드시 연락해야 합니다.
※상대방과 합의가 되었더라도 반드시 경찰을 불러야 합니다.
렌터카 회사 연락
경찰 연락 후 반드시 렌터카 회사에 연락하십시오.
위반 시 벌칙(범칙금 및 벌점)이 부과되며, 사고를 일으킬 경우 더 무거운 처벌(징역 또는 벌금)을 받을 수 있고 면허 정지 처분을 받을 수 있습니다.
지시가 있을 때까지
차량 이동 금지
임의 수리 및 자체 대응 금지
렌터카 회사에 연락하지 않을 경우 보상·보험이 적용되지 않습니다.
연락처는 계약서 또는 차량 내 안내문을 확인해 주십시오.
사고 증명서의 중요성
사고 증명서는 보험 및
보상 절차에 반드시 필요한 서류입니다.
경찰에 신고하지 않은 경우, 사고 증명서는 발급되지 않습니다.
교통사고 증명서는 사후 발급이 불가능합니다.
본인이 직접 처리해 주시기 바랍니다.
사고 증명서가 없으면
보상 및 보험 처리가 불가능합니다.
타사 보험에 가입하신 경우에는 매장에서 사고 증명서 제출을 요청하시기 바랍니다.
반드시 경찰 입회하에 진행하십시오.
해서는 안 되는 행동
아래 행위는
절대 금지되어 있습니다.
중대한 문제로 이어질 수 있습니다.
경찰에 연락하지 않고 현장을 이탈하는 행위
상대방과 임의로 합의하는 행위
허위 신고
렌터카 회사에 연락하지 않는 행위
중대한 문제로 이어질 수 있으므로 반드시 적절한 절차에 따라 대응해 주십시오.
대여 매장
반납 매장
대여일
반납일
