스노우 타이어(스노 타이어) 추가에 대해 알려주세요.

지역 및 시기에 따라 준비 상황이 다릅니다. 기본 장착 외에는 유료 옵션입니다. 홈페이지에 기재되지 않은 사항은 각 매장으로 문의하십시오.

스노우 타이어가 필요합니까?

날씨와 지역에 따라 다르므로 최종 판단은 고객 본인이 하셔야 합니다. 출발 시 조금이라도 적설이 있으면 필요합니다.

스노우 타이어 장착 차량이 만차일 경우 어떻게 됩니까?

희망 기간 중 준비가 어려울 수 있습니다.
강설 시 안전을 위해 운전을 자제하십시오.

스노우 타이어에 체인을 장착할 수 있습니까?

체인 장착은 가능하지만 체인 취급이 없어 타이어와 체인 조합에 대해서는 답변드릴 수 없습니다. 체인은 타이어 전문점이나 자동차 용품점에서 구매하십시오.

스노우 타이어를 장착한 채 비 오는 고속도로를 주행해도 괜찮습니까?

스노우 타이어는 우천 시 수막현상이 발생하기 쉬워 위험합니다. 불가피하게 주행할 경우 속도를 줄이고 차간 거리를 두 배로 확보하며 조기 제동을 하십시오. 가능한 한 일반도로 등 안전한 경로를 이용하십시오.

눈이 오는데 왜 모든 차량에 스노우 타이어가 장착되어 있지 않습니까?

기본 장착 지역에서는 모든 차량에 스노우 타이어가 장착되어 있습니다. 그 외 지역에서는 장착 차량이 전체의 10% 미만입니다. 또한 겨울철에는 당사에서 타이어 교체를 하지 않으며, 고객의 스노우 타이어 구매 또는 교체 요청도 펑크 등 긴급 상황을 제외하고는 접수하지 않습니다.

추가 운전자를 등록할 수 있습니까?

네, 가능합니다. 연령 제한은 없습니다.

렌탈 요금에는 어떤 보험이 포함되어 있습니까?

렌탈 차량에는 기본 보상이 포함되어 있습니다.
자세한 내용은 보상 안내를 확인하십시오.
※면책금 면제를 위해서는 별도 보상 플랜 가입이 필수입니다. 보상을 받으려면 경찰 사고증명서가 필요합니다. 사고 발생 시 즉시 당사 헬프데스크로 연락하십시오.

추가 보상에는 어떤 것이 있습니까? 매장에서 가입할 수 있습니까?

추가 보상은 매장에서 가입 가능합니다. 자세한 내용은 여기를 확인하십시오.

다국어 카 내비게이션이 탑재되어 있습니까?

다국어 카 내비게이션 또는 Audio Device가 기본 장착되어 있습니다.
※Audio Device 탑재 시 다국어 내비가 아닐 수 있습니다.

카시트나 ETC를 렌탈할 수 있습니까?

카 내비게이션 또는 Audio Device가 기본 장착되어 있습니다.
ETC 카드는 렌탈 가능하므로 예약 시 선택하십시오.
※취급 상황은 매장에 따라 다르므로 매장 상세 페이지를 확인하십시오.

짐은 얼마나 실을 수 있습니까?

짐 적재량은 예약 차종에 따라 다릅니다.
자세한 내용은 각 매장으로 문의하십시오.

차를 빌릴 때 필요한 서류는 무엇입니까?

제네바 협약에 따른 국제운전면허증 원본과 여권을 지참·제시하십시오.
단, 벨기에, 프랑스, 독일, 모나코, 슬로베니아, 대만 국적의 고객은 일본 정부가 인정한 공식 일본어 번역문과 본국 운전면허증을 제시하십시오.