예약·요금·결제

AVIS 예약 취소·변경 안내

취소 안내

예약 취소·변경 안내

예약을 취소하는 경우,소정의 취소 수수료가 부과될 수 있습니다.
취소 시점에 따라 수수료가 달라집니다.

취소 수수료 안내

취소 시기	취소 수수료
이용 7일 전까지	무료
이용 3~6일 전	기본 요금의 20%
이용 2일 전~전날	기본 요금의 30%
이용 당일	기본 요금의 100%

취소 수수료는 15,000엔(비과세)을 한도로 합니다. (전 클래스 공통)

예약 변경 안내

이용 날짜, 차종 또는 매장 변경을 원하시는 경우

예약 내용은 차량 예약 상황에 따라 변경이 가능할 수 있습니다.
변경을 원하시는 경우 가능한 한 빨리 절차를 진행해 주십시오.

• 변경 시점에 따라 취소로 처리될 수 있습니다.
• 이용 시작일이 가까운 경우에는 직접 예약을 취소한 후 다시 예약해 주십시오.
• 또한 반납 매장을 변경할 경우 원웨이 요금이 발생할 수 있습니다.