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日本にお住まいの外国籍のお客様向けのご案内です。

レンタル・返却の流れ

AVISレンタカーでのレンタル・返却方法のご案内

当日レンタルと返却について

店舗へ行く

持参するもの

パスポート
有効な運転免許証または翻訳文
クレジットカード(予約者本人名義)

出発する

受付・確認後、レンタカーで出発

店舗で以下を行います。

予約内容・書類の確認
車両のキズ・状態確認
操作方法の簡単な説明

日本の交通ルールについては「はじめての方へ」をご確認ください

返却する

利用時間内に返却店舗へ

必ず営業時間内にご返却ください。

予定時間内に返却できない場合はあらかじめ出発店舗にご確認ください。

車両状態・燃料の確認

返却時には燃料を満タンに給油してご返却ください

※5キロ以内のガソリンスタンドにて給油をしたレシートをご持参ください。

追加料金がある場合は精算

追加料金が必要な例

給油せずにご返却する場合

ご都合により、給油せずにご返却する場合には別に定める走行キロ換算料金により精算させていただきます。換算方法でのご精算の場合は市場の給油金額より割高となりますので予めご了承ください。

エコカーレンタルは返却時に550円の充電料金が発生します。

返却時間が変更した場合

ご出発後にご利用内容を変更する場合や、返却時間に間に合わない場合は事前に出発した営業所までご連絡ください。変更可能な場合、超過料金を返却時にお支払いください。

ETCカードを利用した場合

当社でETCカードをご用意し、お客様にご利用いただけるプランをご利用の方は、高速通行料を返却時に店頭で精算頂きます。

ご利用ありがとうございました。

以上で、レンタル終了です。

忘れ物・ご不明点は
お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

※日本国内でのご利用に関することのみ受付

出発店舗

返却店舗

出発日

返却日